Strefa Pacjenta | Ankieta – badanie satysfakcji klienta


Pragniemy poznać Państwa zdanie na temat jakości usług medycznych świadczonych przez Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Lublinie.

Niniejsza ankieta jest anonimowa, a Państwa uwagi będą cennymi wskazówkami, które zostaną uwzględnione przy wprowadzaniu zmian mających na celu udoskonalenie jakości usług medycznych udzielanych przez nasze Pogotowie.

Prosimy o wypełnienie poniższego kwestionariusza oraz zakreślenie odpowiedzi zgodnej z Państwa odczuciami i ocenami.

Z jakich usług WPR SP ZOZ w Lublinie Pan/Pani korzystał/a?
Miejsce udzielenia pomocy:
Czy informacje uzyskane od Dyspozytora przyjmującego zgłoszenie były zrozumiałe?
W skali od 1 do 5, jak ocenia Pan/Pani życzliwość i kulturę osobistą pracowników WPR SP ZOZ w Lublinie:
1
2
3
4
5
Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z jakości usługi świadczonej przez WPR SP ZOZ w Lublinie?
Uwagi i propozycje zmian, które mogłyby wpłynąć na udoskonalenie jakości usług świadczonych przez WPR SP ZOZ w Lublinie: